时间:2024-12-18 大 中 小 来源: bet36体育在线:行政审批服务管理局
王海钢代表:
您好,您提出的《bet36体育在线:优化营商环境的建议》收悉,现答复如下:
为增强企业办理相关手续联动性,我局开展了“高效办成一件事”改革工作。一是加强渠道建设,推进线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”,以“高效办成一件事”改革为突破口,聚焦高频事项和重点领域,探索集成服务。推动大厅内政务事项“一条龙”服务,材料一次性提交,事务一次性办结,有效破解企业群众面临的办事难、慢、繁问题,减少企业的反复跑动和多头奔波现象。二是以“优质的服务”为切入点,在我局设立帮办代办自助服务区,帮办代办服务人员主动为办事群众提供热情周到的服务,帮助办事群众和企业进行表格填写、网上申报、手机注册、电子文件上传及全程网办等帮办服务。同时,延时办、免费邮寄等“保姆式”服务,从“最多跑一次”迈向“一次办好”,实现了帮办代办“走心”、便民利民“升级”。
感谢您对行政审批局各方面工作的关心和支持,并欢迎今后提出更多宝贵意见。
bet36体育在线:行政审批服务管理局
2024年10月28日